Étude J.D. Power: l’Opel Adam et l’Opel Insignia sont les voitures les plus fiables de leur catégorie | Média OPEL Suisse

Étude J.D. Power: l’Opel Adam et l’Opel Insignia sont les voitures les plus fiables de leur catégorie

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jeu, 20/07/2017 - 12:00


  • Étude sur la fiabilité des véhicules: Opel domine les segments des citadines et des voitures de taille moyenne
  • Prix Auto Test 2017: l’Opel Ampera-e remporte le prix de la meilleure «Innovation technique»

 

Glattpark.  Les analystes du marché chez J.D. Power sont excellents en termes de qualité et de satisfaction client. Lors de la grande étude allemande VDS (Vehicle Dependability Study) sur l’automobile, les propriétaires ont répondu à des questions sur la qualité et la fiabilité de leur véhicule âgé de 1 à 3 ans. L’Opel ADAM et l’Opel Insignia ont obtenu des résultats remarquables auprès des conducteurs: ce sont les meilleurs véhicules de leur catégorie. À Cologne, lors de la remise de prix conjointe à celle du magazine spécialisé Auto Test, Elvira Tölkes, directrice de la qualité Opel, a reçu les prix des deux véhicules lauréats. Jürgen Keller, directeur d’Opel Allemagne, a donc pu ajouter un nouveau trophée à la collection de l’entreprise: l’Opel Ampera-e est le gagnant du prix Auto Test 2017 grâce à son autonomie purement électrique de 520 kilomètres (calculée selon le nouveau cycle de conduite européen). Le véhicule électrique a été distingué dans la catégorie meilleure «Innovation technique» de l’année.

Lors de la cérémonie de remise des prix à Cologne, Elvira Tölkes a déclaré: «Nous sommes très attachés à la haute qualité de nos véhicules. L’étude J.D. Power prouve qu’Opel met la barre très haut en termes de fiabilité et de durabilité - et ce de la citadine chic Opel ADAM à l’Opel Insignia. Nous sommes donc ravis de pouvoir recevoir deux distinctions aujourd’hui».

« En dehors de la qualité, ce qui distingue également Opel est de rendre les technologies du futur accessible au plus grand nombre. L’illustration typique de cette démarche est l’assistant personnel pour la connectivité et les services Opel OnStar ainsi que le lancement sur le marché de notre révolutionnaire voiture électrique Opel Ampera-e. Notre voiture électrique est une championne de l’autonomie, ce qui représente sans aucun doute une innovation majeure et la rend donc digne du prix Auto Test 2017, » a ajouté Jürgen Keller.

J.D. Power a interrogé cette année 14‘000 personnes sur leur expérience avec leur véhicule par le biais d’un questionnaire en ligne. Les questions posées lors de l’étude concernent la qualité/fiabilité, l’attractivité et les coûts d’entretien de leur véhicule. Le classement est effectué à partir des évaluations: la marque ou le modèle avec le taux d’erreurs le plus bas remporte le prix. J.D. Power a analysé 71 séries de modèles.

Depuis 2008, les lauréats du prix Auto Test et les résultats d’étude de satisfaction client J.D. Power sont annoncés conjointement.

 

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